Les services postaux sur le territoire : comment les améliorer dans le futur contrat Etat / Association des Maires Français / La Poste 2020-2022 ?
Membre de l'Observatoire National de la Présence Postale, j'ai travaillé ce matin à Lyon avec La Poste et des élus locaux des 12 départements. Dans cet atelier "numérique", j'ai insisté sur l'accès à l'autonomie et aux droits pour chacun. Reste à déterminer comment La Poste peut articuler son action avec celle des acteurs locaux (collectivités, associations, Etat) et comment l'usager évalue le service rendu...